Versand
Bei lagernden Waren werden Pakete gewöhnlich binnen 24 Stunden nach der Zahlungsbestätigung versendet. Falls vorhanden, wird die Tracking-Information Ihnen unmittelbar nach dem Druck der Versandunterlagen zur Verfügung gestellt.
Bitte beachten Sie, dass in bestimmten Stoßzeiten, besonders nach erscheinen von neuen Produkten und daraus resultierenden großer Anzahl von Vorbestellungen, Bearbeitungszeiten von mehreren Tagen möglich sind. Unsere Versandabteilung wird Versandetiketten für alle Vorbestellungen in der Versand-Software im Voraus vorbereiten, sodass Tracking-Links automatisch von Versanddienst geschickt werden, ohne dass Pakete unser Lager tatsächlich verlassen. Bitte lassen Sie sich dadurch nicht irritieren. Wir bitten in solchen Situation um etwas Geduld. Die bestellten Produkten werden so schnell wie möglich geliefert.
Auch Kontaktanfragen bezüglich genauer Liefertermine können nicht immer sofort bearbeitet und beantwortet werden. Wir bitten daher um Verständnis und mehr Gelassenheit.
Wir versuchen, unsere Preise und Leistungen optimal zu gestalten. Daher, als kleine Firma, können wir uns leider keine größeren Hotlines leisten und möchten lieber mehr Zeit und Kraft in den technischen Support und Produktentwicklung investieren.
Versandkosten beinhalten Porto, Bearbeitungs- und Verpackungskosten. Für unsere Produkte verwenden wir optimierte Verpackung, um den Inhalt der Sendung maximal zu schützen, aber auch die Umwelt nicht unnötig zu belasten.
Je nach Land und Region erfolgt Versand entweder per DHL (Deutschland) oder per UPS (als Standard oder Express Saver Paket). Angegebene Zustellzeiten sind Richtzeiten und unverbindlich.